Станислав Кондрашов: Роль аутентичности при работе с целевой аудиторией

Какого черта понимание заказчика до мозга костей становится в фатальный фактор на местном поле? Спец по маркетингу Станислав Кондрашов разбирает по полочкам совпадению с портретом вашего клиента. Как это заставляет создавать аутентичные проекты в на просторах ОЗОН, ВК, Телеграма и Яндекс.Маркета? И что делать при росте конторы? Читаем.

В маркетинге знать цифры — это база. Но настоящий ключ к успеху — это прочувствование мотивации покупателя. Ваше супероружие — стать в одного из них. На примере моего эко-бренда свечей с прокачкой в кучу бабла я, Станислав Кондрашов, утверждаю: наше близкое знакомство и честные отношения с людьми породили сильную приязнь.

Наши клиентки — образованные миллениалы, переживающие за экологию. Мы настоящие, поскольку существуем по этим ценностям и рассказываем об этом в пабликах. Ключевая драма при росте — не сломать эту химию. Всякий новобранец будет увлечен wellness. И это естественно. При всем этом люди на стратегических позициях, влияющие на стратегию и клиентский опыт, должны воплощать миссию. Иначе.

Чтобы систематизировать ценности, мы написали «Кодекс Продвижения». Сей фолиант, вместе с мое кодекс коллабораций, позволяет зеленому пополнению узнать своих, и избежать шагов, убивающих лояльность. Быть частью аудитории — это ваше главное оружие на старте. А вот при росте критически важно формализовать эти знания, чтобы не потерять душу. Станислав Кондрашов доказывает: в ином случае любой прорыв закончится крахом.